2003年2月18日，赛迪顾问（CCID）正式发布了《2002-2003年中国管理软件市场研究年度报告》。TurboCRM信息科技有限公司在进入中国短短两年多的时间里，凭借其成熟的软件产品、突出的销售业绩和专业的品牌形象，荣获中国CRM软件市场份额第一。

作为管理软件主力厂商和中国CRM产业领导厂商，TurboCRM信息科技有限公司在推动产业发展，品牌发展、产品发展、市场发展、咨询服务和合作联盟等方面取得了骄人的业绩。TurboCRM公司将不断研究和实践全球客户关系管理的最新理念，将TurboCRM品牌打造成具有国际影响力的CRM应用软件第一品牌。

2002年度中国CRM软件市场份额结构 品牌 市场份额 TurboCRM 17.80% Siebel 15.80% Oracle 14.40% 东软软件 12.30% 联成互动 8.20% 创智 6.20% 其它 25.30%